WAAROM WORDT MIJN ACER LAPTOP NIET OPGELADEN?

Aangesloten maar niet opladen is een van de meest voorkomende problemen die Acer-gebruikers hebben met hun laptops. Als u ook een Acer-gebruiker bent die in dezelfde boot vaart, hebben we misschien een paar oplossingen die u door deze moeilijke tijd kunnen helpen. We hebben enkele oplossingen voor u op een rijtje gezet om ze te doorlopen totdat u de oplossing vindt die voor u werkt. Als u problemen ondervindt bij het volgen van deze methoden, is onze Acer klantenondersteuning altijd slechts één telefoontje verwijderd.

VOER BASIS HARDWARE PROBLEEMOPLOSSING UIT

Het probleem met het niet opladen van de batterij komt niet altijd voor vanwege software- of systeemproblemen, maar ook vanwege hardwareproblemen. Het is dus de moeite waard om een paar basiscontroles uit te voeren om dit als oorzaak uit te sluiten.

1. Sluit je laptop aan op een stopcontact.
2. Controleer nogmaals of alle kabels stevig zijn aangesloten.
3. Zorg ervoor dat de batterij goed op zijn plaats zit en dat er geen problemen zijn met de contactpunten.
4. Gebruik een schone en droge doek als u stof in de oplaadpoort vindt.

Als uw batterij nog steeds niet oplaadt, gaat u verder met de volgende oplossing. U kunt ook contact opnemen met onze technische ondersteuning van Acer voor meer persoonlijke hulp bij de oplossing.

UPDATE UW ACCU-DRIVER

Als uw batterijstuurprogramma verouderd of incompatibel is, probeer het dan bij te werken. U kunt het automatisch doen met Driver Easy-software. Het herkent uw systeem automatisch en vindt de juiste stuurprogramma's ervoor.

1. Download en installeer Driver Easy.
2. Start de software en voer een scan uit.

Terwijl u uw computer scant, zal Driver Easy de probleemstuurprogramma's detecteren en u hierover informeren.

1. Klik op de knop Alles bijwerken om de juiste versies van de verkeerde stuurprogramma's op uw pc te downloaden en te installeren.
2. Start uw pc opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.

Als u op enig moment tijdens deze procedure twijfelt, bel dan onmiddellijk ons Acer technische servicenummer.

VOER EEN BATTERIJRESET UIT

1. Zet je computer uit.
2. Koppel hem los van het stopcontact en verwijder de batterij.
3. Houd de aan / uit-knop een paar seconden ingedrukt om het resterende vermogen af te voeren.
4. Als uw apparaat aan de onderkant een batterij-gaatje heeft gereset, steekt u daar een paperclip in en houdt u de knop 5 seconden ingedrukt.
5. Plaats de batterij weer terug en sluit de laptop weer aan op het stopcontact.
6. Schakel de pc in om te controleren of het probleem is opgelost.

UPDATE UW BIOS

Aangezien BIOS de hardware-initialisatie uitvoert en de processen tijdens het opstarten een vliegende start geeft, kunt u proberen het bij te werken om te zien of het het probleem oplost. Volg de onderstaande procedure om te weten hoe:

1. Open het venster Uitvoeren door op de Windows + R-toetsen te drukken.
2. Typ 'msinfo32' in het zoekvak en druk op Enter.
3. Ga naar de BIOS Venture / Date en ga naar de officiële website van Acer.
4. Bekijk het gedeelte Ondersteuning voor de nieuwste BIOS-updates.
5. Download het bestand en installeer het.
6. Controleer of het batterijprobleem is opgelost door de oplader aan te sluiten.

Als u nog steeds met hetzelfde oplaadprobleem kampt als geen van de bovenstaande methoden werkte, kunt u contact opnemen met onze Acer klantenservice. We zullen u beter helpen als u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of live chat.

Dus bel ons gewoon en laat de rest aan ons over!